Bieden jullie een serviceabonnement aan?
Algemeen
Ja, u kunt een serviceabonnement afsluiten via Solide. Bekijk wie verantwoordelijk is voor welke werkzaamheden.
Serviceabonnement
Heeft u een vraag over het serviceabonnement? Op deze pagina vindt u de meestgestelde vragen over dit onderwerp. Staat uw vraag er niet tussen? Dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of 0255 566 566.
Veel gevraagd over Serviceabonnement
Wat houdt een serviceabonnement in?
Algemeen
Het serviceabonnement van Woningbedrijf Velsen ontzorgt u. Veel onderhoudswerkzaamheden waarvoor u zelf verantwoordelijk bent, hoeft u met een serviceabonnement niet meer zelf te doen. Voor per maand bent u verzekerd van vakkundige reparaties voor een groot deel van het huurdersonderhoud. Bekijk welke werkzaamheden voor uw eigen rekening zijn en welke voor de verhuurder.
Hoe sluit ik een serviceabonnement af?
Algemeen
Via Mijn WBV of via Solide, kunt u doorgeven dat u wilt deelnemen aan het serviceabonnement. U bent dan voor minimaal één jaar lid. Het serviceabonnement gaat direct één maand nadat wij jouw aanmelding hebben ontvangen van kracht. Nieuwe huurders kunnen bij het ondertekenen van het huurcontract een abonnement afsluiten. Dat gaat dan direct in. De abonnementsprijs betaalt u gelijktijdig met de huur.
Ben ik verplicht een serviceabonnement af te sluiten als ik een woning van jullie huur?
Algemeen
Nee, u bent niet verplicht een serviceabonnement af te sluiten. Als u een nieuwe huurder bent, dient u dit bij het onderteken van het huurcontract aan te geven.
Wat betaal ik voor een serviceabonnement?
Algemeen
Voor het onderhoudsabonnement betaalt u 5,32 euro per maand.
Kan ik het serviceabonnement opzeggen?
Algemeen
Ja, u kunt het serviceabonnement per maand opzeggen, maar wel moet u eerst één jaar lid zijn geweest. U kunt uw deelname aan het serviceabonnement opzeggen via . De opzegtermijn is één maand.
Welke reparaties voeren jullie uit als ik een serviceabonnement heb afgesloten?
Algemeen
Als u een serviceabonnement hebt afgesloten, voeren wij kleine reparaties uit die de huurder anders zelf had moeten uitvoeren en/of betalen. In de leest u welke reparaties wij uitvoeren.