Wat is een sociale huurwoning?
Algemeen
Sociale huurwoningen zijn woningen met een maximaal netto huurprijs van € 879,66 (prijspeil) .
Sociale huur
Heeft u een vraag over sociale huurwoningen? Op deze pagina vindt u de meestgestelde vragen over dit onderwerp. Staat uw vraag er niet tussen? Dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of 0255 566 566.
Veel gevraagd over Sociale huur
Kan ik reageren op een sociale huurwoning?
Algemeen
Het is afhankelijk van uw inkomen of u kunt reageren op een sociale huurwoning.
Wat valt er onder brandveiligheid?
Algemeen
Brandveiligheid omvat alle maatregelen en voorzorgsmaatregelen die worden genomen om het risico op brand te verminderen en om ervoor te zorgen dat mensen en eigendommen worden beschermd in geval van brand. Het is niet toegestaan dat er bijvoorbeeld spullen in de algemene hal of op de galerijen staat. Dit blokkeert de vluchtwegen en vergroot de kans op branduitbraak.
Waarom betaal ik als koper maandelijkse kosten voor een afleverset?
Algemeen
Door een wijziging in de warmtewet is Woningbedrijf Velsen bij rechtswege eigenaar van de afleverset. Heeft u als koper zelf de installatie aangeschaft en kunt u dit aantonen middels een factuur? Dan zullen wij de maandelijkse kosten laten vervallen. Indien de afleverset aan vervanging toe is, kunt u zich bij Woningbedrijf Velsen melden. Woningbedrijf Velsen vervangt dan de afleverset en vanaf dat moment gaat u de maandelijkse vergoeding betalen.
Ik heb een verhuurdersverklaring nodig, hoe vraag ik dit aan?
Algemeen
U kunt hiervoor een verzoek indienen via het contactformulier. Of u kunt de verhuurdersverklaring ook downloaden.
Wanneer ontvang ik de vergoeding voor de renovatie werkzaamheden?
Algemeen
Indien er op voorhand een vergoeding is besproken, zal deze aan het eind van het project worden uitbetaald of verrekend.
Ik wil graag de camerabeelden van de camera's rondom mijn gebouw, hoe ontvang ik die?
Algemeen
Woningbedrijf Velsen geeft geen inzage in de camerabeelden. U zult eventueel aangifte moeten doen bij de politie. Alleen de politie kan de camera beelden bij ons vorderen.
Na hoeveel jaar is mijn keuken toe aan vervanging?
Algemeen
Wij gaan ervan uit dat een keuken gemiddeld 25 jaar mee gaat. Als u twijfelt over de staat van uw keuken, kunt u foto's aanleveren. De foto's worden vervolgens beoordeelt door de afdeling technisch advies.
Waar kan ik een plattegrond van mijn woning vinden?
Algemeen
Een plattegrond van uw woning kunt u opvragen via het contactformulier of telefonisch via: 0255-566566. De plattegrond kunnen wij dan per post versturen of per e-mail.Ik heb een brief gehad en heb hier een vraag over, wie kan ik hierover spreken?
Algemeen
U kunt uw vraag stellen bij het klant contact centrum. Dit kan via het contactformulier op de website of via 0255 566 566
Ik heb een brief ontvangen van de Belastingdienst over TTB-vergoeding. Bij wie kan ik mijn vraag kwijt?
Algemeen
U kunt uw vraag stellen via het contactformulier of telefonisch via: 0255 566 566
Ik wil mij afmelden voor de bezichtiging, hoe doe ik dat?
Algemeen
Dit kunt u doen via MijnWoonservice. Ook is het zo dat als u niet komt opdagen uw kans op de woning automatisch vervalt.
De Belastingdienst heeft een brief verstuurd, bij wie kan ik mijn vraag kwijt?
Algemeen
U kunt telefonisch contact met ons opnemen via: 0255-566566 keuze 1.Wij zijn getrouwd, kan mijn partner nu op het huurcontract komen?
Algemeen
Bij rechtswege heeft uw partner nu evenveel recht op de woning als dat u dit nu heeft.