Mind2Pay
Om het u makkelijk te maken kunt u uw huur betalen via Mind2Pay
Vanaf nu ontvangt u automatisch een link waarmee u uw huur kunt betalen.
Het kan ook gebeuren dat u de huur een keer niet of niet op tijd kunt betalen. In dat geval krijgt u automatisch een herinnering via Mind2Pay.
U ontvangt dan één van de volgende berichten:
- Een sms van telefoonnummer +31 97058019142 (een 12-cijferig nummer, anders dan in Nederland gebruikelijk)
- Een automatisch ingesproken telefoontje 088-1036754
- Een e-mail van huurincasso@wbvelsen.nl
- Of een brief per post.
Waarom wij Mind2Pay gebruiken
We gebruiken dit systeem omdat het ons helpt om huurachterstanden eerder te signaleren. Zo kunnen wij u sneller en beter helpen. En zo houden onze medewerkers van huurincasso meer tijd over voor persoonlijk contact met huurders die extra hulp nodig hebben.
Kunt u de huur niet (meer) betalen? Bel ons dan!
Heeft u moeite met het betalen van de huur? Wacht dan niet op een herinnering. Neem meteen contact met ons op. Samen zoeken we naar een oplossing die bij u past. Zo voorkomt u grotere problemen of schulden.