Uitleg n.a.v. onrust Schiplaan

U heeft het vast gevolgd in de krant en bij Hart van Nederland. Een paar huurders aan de Schiplaan is niet tevreden met het onderhoud aan hun woning. Dat de woningen aan de Schiplaan in zijn geheel verbeterd moeten worden, staat vast. Maar we kunnen niet alle woningen tegelijk aanpakken. 

We zijn bezig met een inhaalslag in onderhoud en verduurzaming van de naoorlogse woningen, maar kunnen elke euro maar 1x uitgeven. 

Hieronder een uitleg over dat een aantal zaken niet zo eenvoudig zijn als in de krant geschreven wordt. 

Begrip voor zorgen

Wij begrijpen dat bewoners zich zorgen maken over klachten die volgens hen lang blijven liggen. We benadrukken dat alle meldingen serieus worden genomen en dat er wordt gewerkt aan structurele oplossingen.

Hoge stookkostenafrekeningen

Een groep bewoners ontving dit jaar een hogere eindafrekening voor stookkosten. Dit komt door meerdere factoren, waaronder

• hoog vastrecht voor collectieve verwarming;
• blijvend hogere energieprijzen;
• het wegvallen van de overheidstoeslag uit 2023;
• veel te lage maandelijkse voorschotbedragen waardoor de rekening uiteindelijk in 1x moet worden betaald in plaats van per maand;
• onzuinig stookgedrag. Sommigen stoken dag en nacht en hebben de deuren en ramen open. Heeft u vragen over hoe u beter kunt stoken en ventileren? Bekijk de energie bespaartips. 

Er loopt momenteel een onafhankelijk onderzoek naar de gezamenlijke warmtemeters; de resultaten worden eind december verwacht. Als blijkt dat meters niet goed functioneren, worden afrekeningen gecorrigeerd.

Staat van de woningen

De meeste woningen hebben deels dubbel glas en gemiddeld energielabel D, wat passend is voor dit type en bouwjaar. Enkel glas geldt volgens de regelgeving niet als een gebrek. Bewoners kunnen reparaties melden; kleine herstellingen vallen onder de verantwoordelijkheid van de huurder, tenzij zij een service abonnement (Solide) hebben. De technische staat van de woningen wordt onderzocht en de resultaten worden in december gedeeld.

Huurders hebben volgens het huurcontract zelf ook een plicht de woning netjes te (onder)houden, zoals alles heel houden of op een juiste manier vuilnis opruimen zodat er geen  ongedierte ontstaat. Gelukkig doen veel huurders dat ook.

Onderhoud en toekomstplannen

Woningbedrijf Velsen werkt aan een inhaalslag in onderhoud en verduurzaming van de naoorlogse woningvoorraad. De flats aan de Schiplaan staan op de planning voor een grotere aanpak. Bewoners worden hierover geïnformeerd zodra meer bekend is.

Huurbetaling

We wijzen erop dat de huur niet zomaar minder of niet meer betaalt hoeft te worden. Bij onenigheid kunt u terecht bij de Huurcommissie, die beoordeelt of er sprake is van een gebrek.