Servicekosten en verzekeringen

Heeft u een vraag over servicekosten of verzekeringen? Op deze pagina vindt u de meestgestelde vragen over dit onderwerp. Staat uw vraag er niet tussen? Dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of 0255 566 566.

Veel gevraagd over Servicekosten en verzekeringen

Ik heb per ongeluk schade aan mijn woning veroorzaakt. Wat nu?

Algemeen

Alle schade die is ontstaan, ook al is dit per ongeluk, is niet voor onze rekening. U moet zelf zorgen voor herstel van de schade. U kunt de kosten proberen terug te krijgen via uw eigen aansprakelijkheidsverzekering.

Bij het uitvoeren van onderhoud hebben jullie schade aan mijn woning of spullen veroorzaakt. Hoe kan ik deze schade verhalen?

Algemeen

Dat is vervelend. We zullen eerst onderzoeken hoe de schade is ontstaan en wat de schade is. U kunt ons hiervoor aansprakelijk stellen. Schade aan de woning kunt u schriftelijk aan ons doorgeven via het contactformulier. Wij zorgen voor een gepaste afhandeling.

Ik heb brandschade aan mijn woning. Wat moet ik doen?

Algemeen

Afhankelijk van de oorzaak van de brandschade kunt u uw eigen verzekeraar inschakelen. Heeft u hier vragen over, neem dan contact op via het contactformulier.

Ben ik verplicht om een aansprakelijksheidsverzekering af te sluiten als ik een woning van jullie huur?

Algemeen

Nee, het afsluiten van een aansprakelijkheidsverzekering is niet wettelijk verplicht. Het is wel aan te raden om deze verzekering af te sluiten.

Ik huur een woning van jullie. Moet ik een opstalverzekering afsluiten?

Algemeen

Nee, dat is niet nodig. Wij hebben de opstalverzekering afgesloten.