Heeft u vragen? Bekijk de belangrijkste informatie en antwoorden.
Wanneer u iets aan de woning wilt veranderen, dan kiest u zelf een gecertificeerde partij die dit kan uitvoeren. Deze partij benoemt u ook in uw aanvraag. Wanneer u een verandering niet hoeft aan te vragen kunt u zelf een uitvoerende gecertificeerde partij kiezen. U zou ook de aannemer kunnen benaderen waar wij zelf ook mee samenwerken. U mag ons altijd bellen om contactgegevens op te vragen.
In een enkel geval is er nog enkelglas aanwezig in een woning. U kunt dan contact met ons opnemen via het contactformulier.
In sommige gevallen wordt er een huurverhoging doorberekend wanneer er een verandering aan de woning wordt uitgevoerd. Dit bespreken we natuurlijk vooraf.
U kunt hiervoor onze raadplegen.
Dit is van een aantal factoren afhankelijk. We proberen u zo snel mogelijk antwoord te geven op de aanvraag.
Wij plaatsen geen tweede toilet in uw woning. Wanneer u dit wilt doen, dient u dit zelf te realiseren. Hiervoor kunt u een aanvraag indienen via zelf aangebrachte voorzieningen.
Dit kunnen wij in de meeste gevallen voor u doen. Soms kan het niet als wij bijvoorbeeld de woningen gaan verbouwen/slopen. Als wij een cv plaatsen, zal hiervoor een huurverhoging worden doorberekend. Dit bespreken wij natuurlijk vooraf. Het is niet toegestaan zelf een cv te installeren.