Heeft u vragen? Bekijk de belangrijkste informatie en antwoorden.
Heeft u een vraag over onze organisatie? Op deze pagina vindt u de meestgestelde vragen over dit onderwerp. Staat uw vraag er niet tussen? Dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of 0255 566 566.
Woningbedrijf Velsen zorgt voor een goede woning en draagt bij aan een prettige leefomgeving voor haar huurders omdat fijn, betaalbaar en gezond wonen de basis is voor een goed bestaan. Wij zijn van mening dat die basis essentieel is voor mensen om volwaardig deel te nemen aan de maatschappij en zich te ontwikkelen. Woningbedrijf Velsen speelt hierin als verhuurder voor zo’n 12.000 bewoners een belangrijke rol.
Bedankt voor de interesse. Bekijk de pagina Werken bij, daar staan onze openstaande vacatures.
Zowel voor onze bewoners als voor onze organisatie streven we vitaliteit en inclusiviteit na. Onze bewoners wonen in een duurzame en gezonde woning die ze kunnen betalen. En in een omgeving waar ze zich thuis voelen en zichzelf kunnen zijn. Onze bewoners wonen hun hele leven passend bij hun situatie.
Onze kernwaarden zijn dienstbaar, inclusief en verbindend. Wij werken in het belang van anderen. We onderzoeken de vraag achter de vraag zodat een passende oplossing gevonden wordt. Wij bouwen effectieve relaties op met bewoners, marktpartijen, maatschappelijke organisaties, gemeente en collega-corporaties. We zijn actief in samenwerkingsverbanden en netwerken en zijn zichtbaar in de gemeenschap. Alleen dan kunnen we onze rol als maatschappelijke organisatie met betekenis invullen. Onze bewoners wonen hun hele leven passend bij hun situatie.
Ieder jaar leggen we onze resultaten vast in het jaarverslag en de jaarrekening. Dat is verplicht. In het jaarverslag staat hoe wij gepresteerd hebben als het gaat om onderhoud, renovaties, nieuwbouw, werk aan de wijken, etc. In de jaarrekening vindt u vooral de financiële gegevens.
Het interne toezicht op Woningbedrijf Velsen wordt gedaan door de Raad van Commissarissen. Alle leden voldoen aan de profielschets voor RvC-leden. De Raad van Commissarissen werkt volgens haar eigen Reglement Raad van Commissarissen.
De Autoriteit woningcorporaties (Aw) focust zich op de governance van uw organisatie bij het onderzoek op basis van het gezamenlijk beoordelingskader. De Aw maakt gebruik van de inzichten van Waarborgfonds Sociale Woningbouw (WSW). In afstemming met WSW beoordeelt de Aw de financiële continuïteit van Woningbedrijf Velsen.
De Aw houdt integraal toezicht. Dit betekent dat verschillende risicogebieden in onderlinge samenhang worden onderzocht. De resultaten van de onderzoeken komen samen in een zogeheten toezichtbrief.
Onze volkshuisvestelijke en maatschappelijke prestaties worden één keer per vier jaar gemeten door een onafhankelijke visitatiecommissie. Het resultaat kunt u lezen in het visitatierapport.
Ja, wij werken nauw samen met mensen die belang hebben bij ons werk. En die natuurlijk ook van belang zijn voor ons! We geven een jaarverslag uit maar overleggen ook heel regelmatig, zoals met de website van de Gemeente Velsen. De afspraken die we met de gemeente maken zijn vastgelegd in Prestatieafspraken gemeente Velsen en corporaties.
Om vlotte betaling te garanderen hanteren we een aantal vereisten waar een factuur aan moet voldoen. Bekijk de van .
Ja, wij respecteren de persoonlijke gegevens van onze huurders en andere relaties. Wij laten ons leiden door de bepalingen uit de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Wij gebruiken de bij ons bekende persoonlijke gegevens uitsluitend voor bedrijfsmatige doelen. Meer informatie vindt in onze .