Woningbedrijf Velsen gaat digitaal!

Wat hebben we er hard aan gewerkt maar vandaag is het dan zover; we hebben een huurdersportaal, klantvolgsysteem en een nieuwe website!
Vanaf vandaag kunnen onze huurders vanuit hun luie stoel een reparatieverzoek indienen, de huur betalen, service abonnement aanvragen en nog veel meer zelf regelen! Via een aantal eenvoudige stappen kunnen ze een account aanmaken en activeren.

De nieuwe website is voorzien van 500+ kennisbankvragen die huurders helpen om antwoorden te vinden op hun vragen.

Wij zijn erg blij met deze stap want dit is weer een mooie stap naar hoe we het steeds beter kunnen maken voor onze huurders.
Veel dank aan alle werkgroepleden en collega’s voor al het werk dat we in drie maanden samen hebben verzet en onze partners Embrace en AVW2 voor de fijne samenwerking!